Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.1 Anbieter:
MProfi AG
Räbmatt 14a
6317 Oberwil b. Zug
Schweiz
UID: CHE-XXX.XXX.XXX (wird bei Produktivstellung ergänzt)
E-Mail: info@konkurse-abwenden.ch

1.2 Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen MProfi AG (nachfolgend "Anbieter") und Nutzern (nachfolgend "Kunde") der SaaS-Plattform "Konkurse Abwenden" (nachfolgend "Plattform").

1.3 Abweichende Bedingungen:
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.4 Änderungen:
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innert 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

2.1 Plattform:
Die Plattform "Konkurse Abwenden" ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service) zur Unterstützung bei der proaktiven Gläubigerverhandlung und Konkursabwehr. Sie richtet sich an Unternehmen, Insolvenzberater, Rechtsanwälte und betroffene Privatpersonen.

2.2 Funktionsumfang:

• Risiko-Analyse: Automatische Bewertung der Konkursgefährdung (Risk Score 1-10)
• Dividende-Rechner: Berechnung der erwarteten Konkursquote nach SchKG Art. 219
• Dokumentengenerator: Erstellung von Vergleichsangeboten und Musterbriefen
• Gläubiger-Tracking: Verwaltung von Gläubigern, Forderungen und Deadlines
• Wissensdatenbank: Rechtliche Informationen zu SchKG, InsO, IO

2.3 Keine Rechtsberatung:
Die Plattform bietet ausschliesslich Informationen und Workflow-Unterstützung. Sie ersetzt KEINE qualifizierte Rechtsberatung durch einen zugelassenen Rechtsanwalt oder Insolvenzberater.

2.4 Verfügbarkeit:
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von 99% im Jahresmittel an, ausgenommen geplante Wartungsarbeiten. Ein Anspruch auf Verfügbarkeit besteht nicht.

2.5 Support:
Technischer Support ist per E-Mail (support@konkurse-abwenden.ch) verfügbar. Reaktionszeit: 48 Stunden (Werktage). Premium-Kunden erhalten Priority-Support (24h).

3.1 Preise:
Die aktuell gültigen Preise sind auf der Website unter /preise einsehbar. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer (MWST).

3.2 Abonnement-Modelle:

• Notfall (CHF 99/Monat): Einzelfall, 1 Nutzer, Basis-Tools
• Rettung (CHF 299/Monat): 3 Fälle parallel, 2 Nutzer, alle Tools
• Profi (CHF 499/Monat): Unbegrenzt Fälle, 5 Nutzer, Priority-Support
• Premium (ab CHF 1'500/Monat): Individuelle Lösung, Beratung inklusive

3.3 Zahlungsbedingungen:
Abonnements werden monatlich im Voraus per Kreditkarte (Visa, Mastercard) oder Rechnung (nur Schweizer Geschäftskunden mit Bonitätsprüfung) abgerechnet. Zahlungsziel: 10 Tage netto.

3.4 Preisanpassungen:
Der Anbieter behält sich vor, Preise mit einer Frist von 60 Tagen anzupassen. Der Kunde hat das Recht, bei Preiserhöhungen > 10% das Abonnement ausserordentlich zu kündigen.

3.5 Zahlungsverzug:
Bei Zahlungsverzug > 30 Tage behält sich der Anbieter vor, den Zugang zur Plattform zu sperren. Verzugszinsen: 5% p.a.

4.1 Nutzungsrecht:
Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform für die Dauer des Abonnements. Das Nutzungsrecht erlischt mit Beendigung des Vertrags.

4.2 Zugangsdaten:
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Missbrauch haftet der Kunde.

4.3 Verbotene Nutzung:
Verboten sind insbesondere:

• Reverse Engineering, Dekompilierung der Software
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
• Automated Scraping, Mass-Download von Inhalten
• Nutzung für rechtswidrige Zwecke
• Veröffentlichung generierter Dokumente ohne Haftungsausschluss

4.4 Kundendaten:
Der Kunde bleibt Eigentümer aller hochgeladenen Daten (Forderungen, Dokumente). Der Anbieter nutzt diese Daten ausschliesslich zur Erbringung der Leistung. Siehe Datenschutzerklärung.

5.1 Inhaltliche Richtigkeit:
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen. Insbesondere keine Haftung für:

• Rechtliche Einschätzungen und Handlungsempfehlungen
• Berechnungen (Dividende, Risiko-Score)
• Erfolg von Vergleichsverhandlungen
• Vollständigkeit der Musterbriefe

5.2 Haftungsbeschränkung:
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig (OR Art. 100). Haftungshöchstbetrag: Jahresgebühr des Kunden.

5.3 Datenverlust:
Der Anbieter erstellt tägliche Backups. Bei Datenverlust stellt der Anbieter die Daten des letzten Backups wieder her. Weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

5.4 Drittanbieter:
Die Plattform enthält Links zu externen Websites (z.B. fedlex.admin.ch). Für deren Inhalte ist ausschliesslich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

5.5 Gewährleistung:
Der Anbieter gewährleistet, dass die Plattform die wesentlichen Funktionen gemäss Leistungsbeschreibung erbringt. Mängel werden innert angemessener Frist behoben. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht nicht.

6.1 Laufzeit:
Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit. Mindestlaufzeit: 1 Monat (ausser Premium: 12 Monate).

6.2 Ordentliche Kündigung:
Beide Parteien können das Abonnement mit einer Frist von 30 Tagen auf Monatsende kündigen. Premium-Abonnements: 3 Monate Kündigungsfrist.

6.3 Ausserordentliche Kündigung:
Beide Parteien können bei wichtigem Grund (z.B. Zahlungsverzug > 60 Tage, Verstoss gegen AGB) fristlos kündigen.

6.4 Form:
Kündigungen bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt). Kündigungsadresse: kuendigung@konkurse-abwenden.ch

6.5 Daten nach Kündigung:
Nach Vertragsende werden Kundendaten innert 30 Tagen gelöscht. Der Kunde kann vorher einen Datenexport (CSV, PDF) anfordern.

6.6 Rückerstattung:
Bei monatlichen Abonnements erfolgt keine anteilige Rückerstattung. Bei Jahreszahlungen (Premium): Anteilige Rückerstattung für nicht genutzte Monate abzüglich 20% Bearbeitungsgebühr.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

Wichtigste Punkte:

• Hosting auf Schweizer Servern (Infomaniak AG, Genf)
• Verschlüsselte Übertragung (TLS) und Speicherung (AES-256)
• Keine Weitergabe an Dritte ohne Einwilligung
• Auskunftsrecht, Berichtigungsrecht, Löschungsrecht (DSG Art. 25, 32)

Detaillierte Informationen: Datenschutzerklärung

8.1 Anwendbares Recht:
Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet ausschliesslich Schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen des Internationalen Privatrechts.

8.2 Gerichtsstand:
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zug, Schweiz. Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden auch an dessen Wohnsitz zu verklagen.

8.3 Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

9.1 Vertragssprache:
Die Vertragssprache ist Deutsch (Schweizer Hochdeutsch). Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist die deutsche Fassung massgebend.

9.2 Abtretung:
Der Kunde ist nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters an Dritte abzutreten.

9.3 Schriftform:
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis. E-Mail genügt für Schriftform.

9.4 Kontakt für AGB-Fragen:
MProfi AG
Rechtsabteilung
E-Mail: legal@konkurse-abwenden.ch